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空难后的网络乱象

作者:杨丹旭 阅读量:12019678 发布时间:2022-03-23 15:43:54

中国东方航空一架波音客机前天从昆明飞往广州途中,在广西梧州坠毁,机上132人生死未卜。

空难消息被官方证实后,有朋友在微信群里转发一条关于一名幸运儿因为没能登机而逃过一劫的消息;没过多久,接二连三又有人发来不同的人因错过航班、改签航班逃过鬼门关的消息。

九死一生的经历让人唏嘘,但也不禁疑惑,该不会是骗子蹭热点吧?

果不其然,隔天中国媒体就报道,空难发生以后短短一两个小时,中国互联网上竟然出现了约20名假冒的“幸运儿”,全都自称没有登上飞机、逃过一劫。

经媒体查证,目前能确认原来的乘客表上没有登机的只有两人。一名是原本打算前往广州打工的黄姓男子,因天气原因,他错过从腾冲飞往昆明的第一趟班机,因为是联程航班,他最终没有登上MU5735航班。另一名辛姓女子,因为行程码带星,打算做了核酸检测才去广州,改签了另一趟航班。

东航空难牵动着无数人的心,中国民众高度关注:飞机坠毁前到底发生了什么?什么原因导致这场意外?机上是否还有幸存者?

互联网时代,消息传得特别快,意外发生当天,飞机失事的新闻第一时间出现在微博热搜,各大社交媒体平台上也涌现大量消息,试图解答人们心中的各种疑问,回应社会对信息的饥渴。

在飞机坠毁地梧州,当地一家矿业公司的监控摄像头,拍到了飞机坠毁前最后的画面。视频画面显示,触地之前,飞机从空中垂直下落。当地民众和搜救人员赶到现场后,一些飞机残骸的画面也很快流传开来。

同一时间,网上的假消息也层出不穷,除了有突然冒出来的“幸运儿”利用灾难蹭热点,还有人发布空难现场的假视频。

一条山火的视频前天在微信朋友圈传开,画面中山林间冒着滚滚浓烟和熊熊烈火,让人看着十分揪心。不过,当天晚上福建龙岩市便作出澄清,这段视频是本月20日当地一个村子因祭祖引发的山火,并非坠机现场。

更让人愤怒的是,航班失事的消息传出后,还有企业把空难当做素材,做起了悲情营销的生意。山西一家房地产公司,以航班作为宣传海报背景,赫然写着“愿MU5735航班的亲人平安回家”,宣传海报下还打出房地产项目介绍。

官媒人民网昨天在一篇评论中怒批:“如此轻佻,令人惊愕,请问这些人的道德素养在哪里?悲悯之心在哪里?人性底线在哪里?”

针对炒作失事客机、发布不实信息、调侃灾难的言论,以及冒充相关人士蹭热度的情况,微博、抖音、快手等社交媒体平台已经发布公告,提醒用户不要借助热点事件蹭热度、玩梗,并表示将用技术手段严加管控,对蹭热度、博眼球等行为采取禁言、封号等处罚。

灾难成为蹭流量的素材,已经不是第一次发生。去年7月,河南发生特大水灾,抢险救援的前线也曾出现过网红博眼球的魔幻一幕。

当时河南卫辉内涝严重,一批网络博主以“救灾”为名,不顾劝阻向灾区“逆行”,以灾民、灾情为背景自拍、直播,用猎奇的画面吸引网络流量,一度堵住了抢险的救援通道,还有人为了直播偷走救生艇。

哪里有热点,哪里就有人蹭流量,这是互联网上的魔怔,连空难也没有被放过。在注意力就是生产力,眼球就是金钱的时代,无下限博眼球已演变成近年来中国互联网世界里的一种常态,这背后是流量经济爆发式发展,但监管的脚步还跟不上的现实。虽然中国的互联网监管一直遭到诟病,但面对挑战道德底线、触犯法律红线,或是在空难这样的人间悲剧前,违反最基本人性的逐利行为,或许更有力的监管才符合广泛的社会预期。

网络是一把双刃剑。它打开了人们获取信息的渠道,尤其在发生重大灾难时,快速及时地把重要的信息传播开,让人们能做出知情的决定;它也提供一个更加平等的空间,赋予每个人发表言论、发布信息的权力;与此同时,它也不可避免地放大了部分利欲熏心者的贪婪、欲望以及挑战人性底线的行为。

这场空难的搜救工作、事故调查都还在进行,值得警惕的是,空难发生后,中国互联网上也出现一些揣测波音公司,甚至美国做手脚的声音。空难的调查是一项极其复杂和专业性极高的工作,和蹭热点的假消息一样,这样的揣测也会拉大真相与想象的距离。

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